سياسة ميتا 2026: ممنوع مساعد AI عام على واتساب بزنس — ماذا تفعل؟
تذكير مهم: كل منتجات وخدمات ومميزات Omdaa — الجلسات، الرسائل، Webhooks، Omdaa AI، MCP، البريد، والتحليلات — مجانية بالكامل بدون حدود وللأبد (Free Forever). لا اشتراك ولا بطاقة ائتمان ولا خطط مخفية.
التحديثات خلال 2026 أوضحت اتجاهاً ثابتاً: واتساب للأعمال مخصّص لخدمة عملك أنت — حجوزات، مبيعات، دعم منتجاتك — وليس لاستضافة «ChatGPT عام» يرد على أي سؤال في الدنيا كمنتج أساسي. مقدمو نماذج عامة لديهم قيود إضافية في شروط ميتا؛ وأنت كصاحب نشاط يجب أن تقيّد الـ prompt والنطاق.
علامات خطر في الـ prompt
- «أجب عن أي سؤال في أي مجال».
- عدم رفض المواضيع الخارجة عن الكتالوج/الخدمات.
- غياب مسار موظف عند الشكاوى والمدفوعات الحساسة.
- استخدام محادثات واتساب لتدريب نموذج طرف ثالث.
قالب نطاق آمن
«أنت مساعد [اسم النشاط] فقط. موضوعات مسموحة: المنتجات، الأسعار المعتمدة، الشحن، المواعيد، حالة الطلب. خارج النطاق: اعتذر بلطف واعرض التحويل لموظف. لا تخترع أسعاراً. لا تقدّم نصيحة طبية/قانونية عامة. عند الغضب أو طلب استرجاع: موظف فوراً.»
قائمة تحقق قبل الإطلاق
- قاعدة معرفة من مستنداتك فقط (FAQ + سياسة إرجاع).
- اختبار 50 سؤالاً خارج النطاق — يجب الرفض المهذب.
- زر/كلمة تصعيد موثّقة في أول رسالة.
- سجل تدقيق للردود الحساسة أسبوعياً.
- فصل بيئة التجربة عن رقم العملاء.
كيف يساعدك Omdaa؟
ابنِ الوكيل على Omdaa AI + Webhooks مع system prompt صارم، واختبر بلا اشتراك منصة. إن احتجت أتمتة إضافية استخدم n8n. المنصة Free Forever بلا حدود.
اقرأ أيضاً
أسئلة شائعة
هل يمكن استخدام GPT داخل بوت المتجر؟
نعم كمحرك للردود ضمن نطاق نشاطك، لا كمنتج «مساعد عام» على واتساب.
ماذا عن الوكالات متعددة العملاء؟
كل عميل له معرفة ونطاق منفصل — لا تخلط السياقات.
ابدأ مجاناً بلا حدود: إنشاء حساب · واتساب+AI · MCP · n8n · بريد مجاني