سياسة الإرجاع والاسترداد

الإرجاع

Omdaa API تقدم خدمات رقمية (اشتراكات، جلسات واتساب، ميزات إضافية). لا يوجد إرجاع فعلي لمنتجات مادية. بالنسبة للخدمات الرقمية:

• نقبل طلبات الاسترداد في حالات العيوب أو الأخطاء التقنية من جانبنا.
• لا نقبل إرجاعاً أو استرداداً لمجرد تغيير الرأي بعد استخدام الخدمة بشكل فعلي.

الاسترداد

• المدفوعات غير قابلة للاسترداد بشكل عام.
• قد يتم النظر في الاسترداد خلال 7 أيام من تاريخ الدفع في حالات محددة (مثل خطأ تقني من جانبنا أو فشل تفعيل الخدمة).
• لطلب استرداد، راسلنا عبر صفحة الاتصال أو الدعم مع تفاصيل الطلب.

الاستبدال

لا نقدم استبدالاً رسمياً بين خطط أو منتجات. إذا أردت الترقية أو التغيير، يمكنك الاشتراك في الخطة الجديدة من المتجر وإلغاء القديمة حسب الشروط والأحكام.

التواصل

لأي استفسار حول الإرجاع أو الاسترداد: